Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur Scanifood. En utilisant notre application et nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU). Veuillez les lire attentivement.

1. Définitions

• "Scanifood", "nous", "notre" : désigne l'entreprise Scanifood.
• "Application" : désigne les applications web Scanifood.
• "Utilisateur", "vous" : désigne toute personne utilisant l'Application.
• "Restaurant" : désigne les établissements utilisant nos services pour proposer leurs menus.

2. Utilisation de l'Application

• Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte.
• Vous acceptez de ne pas utiliser l'Application à des fins illégales ou non autorisées.

3. Services de Scanifood

• Scanifood fournit une plateforme permettant aux restaurants de créer des menus numériques accessibles via des codes QR.
• Nous ne sommes pas responsables de la qualité des aliments ou des services fournis par les restaurants.

4. Responsabilités des Restaurants

• Les restaurants sont responsables de l'exactitude des informations de leur menu.
• Les restaurants doivent respecter toutes les lois et réglementations applicables en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire.

5. Commandes et Paiements

• Les commandes passées via l'Application sont des contrats directs entre l'utilisateur et le restaurant.
• Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de services de paiement.

6. Articles Interdits et Limitations de Service

Interdiction de vente d'alcool

Scanifood ne prend pas en charge la vente ou la commande de boissons alcoolisées via notre plateforme. Cette interdiction s'applique à tous les restaurants et utilisateurs de notre service. Les raisons de cette politique incluent :

• La conformité aux diverses réglementations légales selon les juridictions.
• Les préoccupations de responsabilité liées à la vérification de l'âge et au service responsable.
• L'engagement à fournir un environnement inclusif pour tous les utilisateurs.
• La simplification des opérations pour un service et un support efficaces.

Il est conseillé aux restaurants de gérer les ventes d'alcool séparément de la plateforme Scanifood, par exemple par le biais de commandes en personne ou de service à table traditionnel.

Les utilisateurs s'engagent à ne pas tenter de commander des boissons alcoolisées via la plateforme Scanifood. Toute tentative de ce type peut entraîner l'annulation de la commande ou la suspension du compte.

Scanifood se réserve le droit de retirer tout produit alcoolisés ou de refuser le service à tout restaurant qui serait en violation de cette politique.

7. Propriété Intellectuelle

• Tout le contenu de l'Application, à l'exception des menus des restaurants, est la propriété de Scanifood.
• Les restaurants conservent les droits sur leurs menus et images associées.

8. Modifications des Services

Scanifood se réserve le droit de modifier ou de suspendre l'accès à certains services ou à certaines fonctionnalités de l'Application à tout moment, pour des raisons de maintenance ou pour des raisons légales.

9. Résiliation

• Vous pouvez résilier votre compte à tout moment.

10. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit sénégalais. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Sénégal.

11. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur l'Application et après avoir été communiquées aux utilisateurs par email.

12. Nous Contacter

Pour toute question concernant ces CGU, veuillez nous contacter au hello@scanifood.com ou par téléphone au +221 77 303 48 50.